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打造财税行业的“海底捞

来源:web  时间:2018-03-15 19:48:41

  说到海底捞,各位宝宝们肯定都会联想到它的服务,网上也盛传“海底捞的服务有毒”。

  

  

  (来自微博截图)

  也正是因为这样的服务,致使海底捞在火锅行业声名鹊起的占住行业老大的位置,同样的道理这种贴心的服务也同样适用于财税行业当中。一家企业的发展与壮大离不开客户,那么一家服务好的企业与一家服务差的企业放在你的面前供你选择,结果可想而知。总之就是一句话,“海底捞”就是走出一条服务创新之路!

  和商投资一直是一家走创新服务的财税企业,我们从客户上门沟通到现在主动上门提供财税服务为客户节省时间的创新理念,然而这还不够,我们依然在路上。我们一直在思考身为财税行业的我们在到底能为客户提供什么?是合作项目的顺利进行还是服务,其实可能存在不同的观点,大部分的企业都在走着一条已成交为目的的业务合作,就是所谓的低收入高回报。在此基础上有一定量的成交,就笃定为这就是可持续的模式,但我想大家并不都是这样子认为,我们觉得客户本身认同的实质是服务,21世纪本身就是一个比拼服务的时代,并不仅仅限制于成交数量和本身的专业程度。 织梦内容管理系统

  

  (上门与客户沟通财务状况)

  那在我们来看用户对服务的要求到底是什么?我们认为首先你要足够的专业,用户对你的业务专业。第二个就是性价比,在这个全民创业的年代,从事财税代理的企业也是琳琅满目、良莠不齐的,所以在做好项目与服务的同时,客户越来越追求性价比,也不是简单的追求低价格,而是在能得到好的服务和项目良好的完成情况下支付合理定价。第三要拥有一致性,无论什么样的客户都能得到一致性的客户体验。就是我们的企业无论面对什么客户、多么不好说话的合作伙伴,我们都能以最优秀的服务与专业来帮助客户解决麻烦!

  

  (深夜为客户提供企业财税解决方案)

  

  (上门与客户沟通、解决问题)

  和商是一家专注工商财税14年之久的企业,拥有专业的团队为客户提供服务,截止的到目前已经为7万多家企业提供服务,并深受客户的认可与支持。作为上海财税行业的领头羊,和商投资一直致力于为客户提供最贴心的服务,做到零失误、零差评,也正是这种一心为客户,用爱做服务的态度,在我们和客户之间架起了一条彼此信任的桥梁。我觉得这是一场持久战,更是一场马拉松,但是和商会继续精耕细作,不断努力的为客户提供最舒心的服务!

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